NCTC是中国消费者协会指定承担计算机与外设、IC卡与读写机等产品质量仲裁检验的实验室。NCTC将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等国家法律法规、现行有效国家标准和产品生产厂家的明示声明，为消费者提供计算机与外设、IC卡与读写机、RFID与读写机等产品质量的免费咨询和投诉。

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