l 服务器及备件检测(参考报告A20080963)
中国人民财产保险股份有限公司某分公司委托我中心对15台服务器进行外观和结构、受湿情况、服务器脱机加电和运行等方面检验,同时检查服务器电源启动和操作系统启动的情况。此次检验是因为样品在运输过程中淋雨,接收方拒收;保险公司、接收方、及物流方希望通过我中心第三方检验机构来出具的报告,进行定损。由于此次检验产品体积大,数量多,为了避免在运输过程中的二次损坏,而影响检验结果,我中心派专家亲临现场进行检验。经过在现场的查看与检测,及后续的分析最终于2008年11月11日出具报告。 其具体结果如下: 14台服务器从外观、内部结构、电源加电、操作系统启动和运行、硬件配置和设备管理检查均没有发现异常,服务器运行良好;1台服务器(S/N:99B8372)能加电,但服务器不能启动,屏幕无显示,有硬件故障,从该服务器的外观、内部结构和内外包装状况分析,此故障与水淋无关; 15台服务器外包装完整,随机资料齐全,但有12台的外包装局部有水淋过的痕迹,还有1台内包装中发现被老鼠啃过,留有碎碴和老鼠粪便; 5台机柜的塑料包装罩顶部均有水淋痕迹,且分别在不同的部位有1-3处锈迹,其中3台还在不同的部位有1-3处水淋过痕迹,4台机柜前门或后门或门框分别在不同部位有不同程度外翘或轻微变形; 处理器和光纤适配器等备件检测:装有处理器的4个包装盒中有2个有水淋过痕迹,将其中1个处理器安装到服务器内加电检测,没有发现异常,运行良好;装有光纤适配器的大包装盒及其中2个小包装盒被挤压,包装盒被挤压的2块光纤适配器因适配器支撑挡板变形,不能安装到服务器内加电检测,检查电路板及其元器件表面未发现异常,这2块需更换支撑挡板后,才能安装到服务器内加电检测;包装盒没有被挤压的6块光纤适配器在外观检查及安装到服务器内加电运行均没有发现异常。

现场照片1 机柜门向外翘变形状况 现场照片2 光纤卡受损状况

现场照片3 机柜及其包装受湿水淋痕迹
l 服务器损坏分析(参考报告:A20080836)
北京某保险公估有限公司委托我中心对送检服务器进行损坏程度分析。该服务器在运输过程中受到损害,物流公司该怎么赔偿,赔偿多少,由公估公司委托我中心来检测。检测服务器损坏到什么程度,由此来定损额度。经检查发现该服务器服务器机架左侧上端严重扭曲、变形;电源模块左侧与左侧门之间的机架件也相应变形和扭曲,服务器左侧门下半部有凹陷的痕迹,与内机架下端有较大间隙,服务器三个组合模块(CPU、控制主板等核心部份)的面板有不同程度松动,合不到位;而在加电前检查过程中,除发现上述外观和结构方面的问题外,未发现转接插头、座及其连线有折断或脱落情况,测量电源输入端也无短路等异常情况;加电过程顺利,风扇转动、电源指示灯显示等前端电源供电模块未发现异常;服务器控制台通过网络线连接到服务器,进行服务器系统初始化和系统启动工作,能寻找到四个工作模块的IP,系统初始化出现报错信息,共重复初始化3次均未成功,从报错信息得知,后端供电或处理器(CPU)、内存等主控模块出现了硬件故障,系统基本配置信息不能获取。由于系统初始化失败,所以系统无法启动,最终判定,送检的服务器已不能正常使用。

l 服务器 脱机加电运行情况检测(参考报告:A20080862)
厦门市某人民法院委托我中心,对案件中12台服务器按委托方要求进行脱机加电运行情况检测。原因12台服务器在外观和电源启动方面未发现异常;2台服务器能正常进入WindowsServer2003操作系统,10台服务器电源启动后屏幕显示报错;面板指示灯颜色由蓝色变为橙色,显示错误代码;最终结论为:12台服务器中,除2台服务器外有10台服务器不能正常使用,根据检验情况及屏幕显示报错的信息分析主要原因是服务器分别存在电池或相关电路以及RAID控制电路或硬盘等硬件故障。

测试现场照片 服务器报错显示信息 |